Fila de triagem de plataformas
Problemas reportados e solicitações de novas plataformas enviados pelo app katomart, na ordem em que chegaram. Quando o mantenedor responde na triagem e opta por publicar a resposta, ela aparece na coluna "Nota de triagem". Clique em uma linha para ver o checklist da triagem (o que a plataforma suporta vs o que o último HAR entregue cobriu) e as datas completas. Correções têm prioridade sobre novas implementações; a fila oficial de trabalho é a do patch note fixado no Telegram.
33
problemas na fila
36
plataformas solicitadas
57
encerrados em 30 dias
Para achar a sua entrada, use os 8 primeiros caracteres do ID que o app mostrou quando você enviou. Por privacidade (LGPD), esta página não exibe autor, contato nem os textos enviados; das solicitações aparece apenas o domínio da plataforma. Estado capturado em ….
Problemas reportados
33 na fila| # | ID | Plataforma | Status | Enviado em | Triagem em | Nota de triagem | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1º | e6174bd3 | Kirvano | Aguardando HAR | … | … | O usuário é produtor e não tem acesso ao próprio material pois a plataforma pede validação de identidade e ele não a conclui, ele não me consegue gerar um har, não tem o que fazer, Kirvano fica pendente pelo momento. | |
| 2º | 189875f5 | MemberKit | Aguardando HAR | … | - | - | |
| 3º | 0d7f6c3e | Cakto | Aguardando HAR | … | - | - | |
| 4º | de0a62b2 | Astronmembers | Aguardando HAR | … | - | - | |
| 5º | d7a3f83a | Kiwify | Aguardando HAR | … | - | - | |
| 6º | 3bc57373 | Eduzz/Nutror | Aguardando HAR | … | … | Usuário com problema de autenticação, aguardando har para verificar desde o dia 4/8/26. Outro usuário supriu um har e pode ser que esteja corrigido. | |
| 7º | 46d4f436 | Cakto | Aguardando HAR | … | - | - | |
| 8º | 34f9debb | Kiwify | Aguardando HAR | … | - | - | |
| 9º | 52ae375e | Cakto | Aguardando HAR | … | - | - | |
| 10º | 33839497 | Hotmart | Aguardando HAR | … | - | - | |
| 11º | dad43c37 | Cakto | Aguardando HAR | … | - | - | |
| 12º | 753d1caa | EAD Plataforma | Aguardando HAR | … | … | Aguardando har para re-verificar, mas possivelmente corrigido por conta de outro usuário que reportou um problema paralelo. | |
| 13º | ecb00240 | TheMembers | Aguardando HAR | … | … | Usuário reporta impossibilidade de baixar anexos por conta do domínio. Aguardando HAR que capture o tráfego para inspecionar a requisição. | |
| 14º | c5f9999a | Kiwify | Aguardando HAR | … | … | Har solicitado via contato fornecido. | |
| 15º | b588c519 | Circle.so | Aguardando HAR | … | … | O report diz nao estar baixando aula, muito provavelmente eh player novo | |
| 16º | a243da30 | Hotmart | Aguardando HAR | … | … | Usuario disse que nao baixou video, pode ser player novo ou ele nao configurou drm. | |
| 17º | ddcb504f | Xperiun | Em análise | … | … | Har recebido no telegram | |
| 18º | 822807a5 | Subido | Em análise | … | … | Har recebido no telegram | |
| 19º | f35897da | Hub.la | Novo | … | - | - | |
| 20º | 3f4594ee | Alura | Novo | … | - | - | |
| 21º | d1e9f730 | Gramatique Concursos | Novo | … | - | - | |
| 22º | 029d9392 | Kiwify | Novo | … | - | - | |
| 23º | 6e93f181 | Cademi | Novo | … | - | - | |
| 24º | f2aa92c6 | Hotmart | Novo | … | - | - | |
| 25º | 249ef1ac | Cakto | Novo | … | - | - | |
| 26º | 49ab998b | Hashtag Treinamentos | Novo | … | - | - | |
| 27º | 2aa8fdf4 | MemberKit | Novo | … | - | - | |
| 28º | 2c232627 | Cademi | Novo | … | - | - | |
| 29º | 34f5575c | Circle.so | Novo | … | - | - | |
| 30º | 8e2ae3b5 | Circle.so | Novo | … | - | - | |
| 31º | ac05c12d | Estratégia Concursos | Novo | … | - | - | |
| 32º | 7c61777d | Rocketseat Journeys | Novo | … | - | - | |
| 33º | 8be80fc6 | Cakto | Novo | … | - | - |
Encerrados nos últimos 30 dias (35)
| - | 1db8ec2f | Estratégia Concursos | Resolvido | … | … | lancado na v12.8.11 | |
| - | da44d61c | Curseduca | Resolvido | … | … | lancado na v12.8.11 | |
| - | 5bf67ce9 | Curseduca | Resolvido | … | … | lancado na v12.8.11 | |
| - | e1b10f70 | Projeto Caveira | Resolvido | … | … | lancado na v12.8.11 | |
| - | 5f268b6b | Entrega Digital | Resolvido | … | … | lancado na v12.8.11 | |
| - | d611b137 | Xperiun | Resolvido | … | … | lancado na v12.8.11 | |
| - | 47ebf1b9 | Mairo Vergara | Resolvido | … | … | lancado na v12.8.11 | |
| - | 6f557751 | Cakto | Descartado | … | … | Plataforma selecionada no report marcada como Cakto, mas o usuário na descrição informa rocketseat... | |
| - | 4dfa675e | Full Cycle | Descartado | … | … | Usuário não configurou DRM que é necessário pela plataforma, foi instruído a fazer isso. | |
| - | ab2b02de | Eduzz/Nutror | Descartado | … | … | Descartado por não interagir por mais de 1 mês. Report original dizia que o curso não era detectado na plataforma, provavelmente ele foi comprado e acessado por outro lugar. | |
| - | 85686874 | Hotmart | Descartado | … | … | Token copiado errado ou expirado, nada a fazer. | |
| - | b0b3e00d | Hotmart | Descartado | … | … | Usuário com problema no próprio computador, disco cheio. | |
| - | 66abcf68 | Área de Membros | Descartado | … | … | O usuário reportou um curso que na verdade era site próprio. Foi implementado mas não era erro da plataforma, portanto, descartado. | |
| - | c1fe73dc | Hotmart | Descartado | … | … | Usuário contatado e instruído a ativar emulação de navegador para passar pelo captcha, confirmou ter funcionado, descartado por não ser erro da plataforma mas sim de uso. | |
| - | c99a8a22 | Hotmart | Descartado | … | … | Usuário colou o token de forma incorreta, ou o token usado estava expirado. nada a ser feito. | |
| - | 939e1546 | Circle.so | Descartado | … | … | Era sobre o painel de autenticação, corrigido na 12.0, mas esse report foi descartado pois o usuário não interagiu em nenhum local quando solicitado. | |
| - | 034d837c | Kiwify | Descartado | … | … | Usuário não interagiu em nenhum local, faltam dados para diagnóstico e tentativa de reprodução, descartado por tempo hábil. Próprio usuário reconhece que a causa pode ser nome extenso, se confirmado, falha de configuração do próprio. | |
| - | 56e45a4d | Cakto | Descartado | … | … | Marcado como descartado pois não era da Cakto mas sim a Udemy, usuário se confundiu na hora de reportar. O problema da Udemy foi corrigido na 12.0 | |
| - | 12db397b | Hotmart | Descartado | … | … | Sugestão de UX para tentar login novamente ao invés de precisar abrir o painel de contas para verificar os dados. Descartado por não ser problema de download. | |
| - | 11a0f26b | Hotmart | Descartado | … | … | Usuário comprou o produto pela Hotmart mas o acesso era feito por plataforma terceira (http 403). O usuário não respondeu ao email para receber orientações sobre como localizar o seletor correto para download. Descartado por falta de interação do usuário. | |
| - | e94fd0d5 | Hub.la | Descartado | … | … | Report do usuário foi anterior a uma mudança na plataforma, usuário não respondeu ao email perguntando se foi corrigido e não havia enviado har, descartado por falta de interação do usuário. | |
| - | 4a44609d | Greenn Club | Descartado | … | … | Falha de configuração do usuário, não configurou Cookies para download do youtube. | |
| - | 18e009f7 | Cakto | Descartado | … | … | Usuário comprou o produto pela Cakto mas o acesso era pela TheMembers e ele não se atentou. Usuário instruído a usar o seletor TheMembers e indicou ter funcionado normalmente. | |
| - | e2a86c14 | Hotmart | Descartado | … | … | Usuário não configurou DRM necessário para baixar o curso desejado, erro de configuração do mesmo, nada a ser feito. | |
| - | c44037f6 | Hotmart | Descartado | … | … | O usuário dividiu o aplicativo em dois monitores e não estava vendo a barra de navegação para gerenciar autenticações. | |
| - | 7bc173a4 | Hotmart | Descartado | … | … | Problema de conexão do usuário sem retentativas configuradas, nada que possa ser feito. A atualização 12.0 já melhorou o fluxo de erros para todos. | |
| - | bc60dc43 | Fluency Academy | Resolvido | … | - | - | |
| - | 75f9e98d | MemberKit | Resolvido | … | - | - | |
| - | 08bd92b0 | Hotmart | Resolvido | … | - | - | |
| - | 36cbf4a8 | Professor Ferretto | Resolvido | … | - | - | |
| - | 04ed5a73 | Professor Ferretto | Resolvido | … | - | - | |
| - | df823fba | Fluency Academy | Resolvido | … | - | - | |
| - | a206a4e5 | EAD Plataforma | Resolvido | … | - | - | |
| - | 9a2c022b | Hotmart | Resolvido | … | - | - | |
| - | 333b31c7 | Kiwify | Resolvido | … | - | - |
Plataformas solicitadas
36 na fila| # | ID | Plataforma | Tipo | Status | Enviada em | Triagem em | Nota de triagem | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1º | 9e765f56 | - | Vitrine de produtor | Aguardando HAR | … | … | har incompleto (player nao capturado), pedido novamente em 12 de agosto, aguardando. | |
| 2º | 747c9397 | eletricaacademy.com.br | Vitrine de produtor | Aguardando HAR | … | … | Har solicitado novamente no momento da triagem | |
| 3º | b0b816f6 | chelfo.insightacademyedu.com.br | Vitrine de produtor | Aguardando HAR | … | … | Pedido de har enviado em Thu, Aug 6, 3:10 AM | |
| 4º | 7a499e52 | ead.professorlucassilva.com.br | Curso único | Aguardando HAR | … | … | Pedido de har enviado em Thu, Aug 6, 3:14 AM | |
| 5º | 71b97eb2 | lab.cetrus.sanar.com.br | Curso único | Aguardando HAR | … | … | Pedido de har enviado em Thu, Aug 6, 3:27 AM | |
| 6º | 3b5ced87 | www.fbonline.com.br | Curso único | Aguardando HAR | … | … | Pedido de har enviado em Thu, Aug 6, 3:30 AM | |
| 7º | 120e5f1e | plataformasmile.lovable.app | Curso único | Aguardando HAR | … | … | Pedido de har enviado em Thu, Aug 6, 3:35 AM | |
| 8º | 96f42c7b | auto.papoderesidencia.com.br | Vitrine de produtor | Aguardando HAR | … | … | Pedido de har enviado em Thu, Aug 6, 3:37 AM | |
| 9º | 274433f1 | educacional.canalsolar.com.br | Curso único | Aguardando HAR | … | … | Har com informacao ausente, pedido reenviado por ultimo em Fri, Aug 14, 5:44 PM | |
| 10º | a1120662 | cers.com.br | Vitrine de produtor | Aguardando HAR | … | … | Pedido de har enviado em Wed, Aug 12, 8:55 PM | |
| 11º | 2191a0c5 | ead.pagtrust.com.br | Vitrine de produtor | Aguardando HAR | … | … | Pedido de har enviado em Wed, Aug 12, 8:56 PM | |
| 12º | ddcb8ad2 | xpeducacao.com.br | Vitrine de produtor | Aguardando HAR | … | … | Aguardando o usuario reenviar o HAR, ele usou a opção salvar como har e não salvar tudo como har. | |
| 13º | 8807c42f | oftreview.medmembers.com.br | Curso único | Aguardando HAR | … | … | Har solicitado agora | |
| 14º | 3bc594ab | seraprovado.com.br | Curso único | Aguardando HAR | … | … | Har solicitado hoje | |
| 15º | 86cb2033 | ava.grupogen.com.br | Curso único | Aguardando HAR | … | … | Har solicitado via telegram dia 9 de agosto | |
| 16º | a5df8dd2 | comunidade.brucefonseca.com | Vitrine de produtor | Aguardando HAR | … | … | Har solicitado nesse momento | |
| 17º | fc5f4519 | portale.tec.br | Curso único | Nova | … | - | - | |
| 18º | 3a960e08 | plataforma.g4business.com | Vitrine de produtor | Nova | … | - | - | |
| 19º | 040fcb91 | ensino.academiadepregadores.org | Curso único | Nova | … | - | - | |
| 20º | a7d6e6db | www.tecconcursos.com.br | Vitrine de produtor | Nova | … | - | - | |
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| 22º | 385ae626 | cpiuris.app | Vitrine de produtor | Nova | … | - | - | |
| 23º | b6510cbe | conteudo.cursospm3.com.br | Vitrine de produtor | Nova | … | - | - | |
| 24º | 6d8ab015 | curso.dev | Curso único | Nova | … | - | - | |
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Encerradas nos últimos 30 dias (22)
| - | 83191459 | hotmart.com | Vitrine de produtor | Rejeitada | … | … | Texto Original da requisicao: "aulas guitarras" ??????????????????????????? | |
| - | 133a23aa | grasielacabral.com.br | Vitrine de produtor | Aceita | … | … | lancado na v12.8.11 | |
| - | 56e7cd2f | sala.b7school.com.br | Curso único | Aceita | … | … | lancado na v12.8.11 | |
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| - | 2263f15d | 123passei.alpaclass.com | Curso único | Rejeitada | … | … | Alpaclass é suportada no aplicativo, o usuário foi contatado no dia 19 de Julho, visualizou e não respondeu. | |
| - | 9623c5be | curso.mairovergara.com | Curso único | Duplicada | … | … | Duplkicado, ja implementado para proxima versao | |
| - | 090e6c24 | app.aprovacaopge.com.br | Vitrine de produtor | Aceita | … | - | - | |
| - | df042c57 | destravapbl.goexplosion.com | Curso único | Aceita | … | - | - | |
| - | c18debff | pme-club.memberkit.com.br | Vitrine de produtor | Rejeitada | … | - | - | |
| - | d542d880 | app.aprovacaopge.com.br | Vitrine de produtor | Rejeitada | … | - | - | |
| - | 260665a9 | portal.hashtagtreinamentos.com | Vitrine de produtor | Rejeitada | … | - | - | |
| - | d043b35a | alunos.clubedogis.com.br | Curso único | Rejeitada | … | - | - | |
| - | cc854d8c | membros.devestavel.com.br | Vitrine de produtor | Rejeitada | … | - | - | |
| - | c45fc314 | curso.ibe.ia.br | Vitrine de produtor | Aceita | … | - | - | |
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