Suporte de TI com horário marcado
Sessões individuais de suporte técnico por videochamada, prestadas por profissionais independentes que o site aprovou. Você escolhe um horário livre na agenda do prestador, paga antes e, com o pagamento confirmado, o encontro é criado no Google Calendar do prestador com um link do Google Meet: o convite chega no seu e-mail e a reserva fica na sua página de reservas.
1. Escolha o horário
A grade mostra só os horários livres da agenda do prestador, no fuso do seu navegador, com o fuso dele impresso ao lado.
2. Pague antes
Pelo site (Mercado Pago ou cartão pelo Stripe) ou por Pix direto ao prestador, conforme o modo que ele escolheu. O horário fica segurado enquanto o pagamento não chega.
3. Encontre-se no Meet
Com o pagamento confirmado, o evento nasce na agenda do prestador com o link do Google Meet, o convite chega por e-mail e você pode baixar o arquivo de agenda.
Prestadores disponíveis
Minhas reservasO que vale para toda reserva
- O preço, a duração e o fuso são definidos por cada prestador e ficam congelados na reserva: mudança posterior não afeta o que você já marcou.
- Reserva ainda sem pagamento pode ser cancelada a qualquer momento. Reserva confirmada só pode ser cancelada com 24 horas ou mais de antecedência; depois disso, fale com o prestador pelo e-mail de confirmação.
- Depois que o prestador marca a sessão como realizada, você tem 48 horas para contestar, com o motivo. A administração analisa e decide; até lá o repasse ao prestador fica retido.
- No pagamento por Pix direto, o site mostra a chave e o código copia e cola do prestador e ele confirma o recebimento; o site não intermedeia o dinheiro nesse modo. Reembolso de reserva paga pelo site é feito manualmente pela administração.
- Os prestadores são profissionais independentes aprovados pelo site; a sessão é prestada por eles, com as instruções de canal enviadas no e-mail de confirmação.